サービス紹介

私たちが考える「軽貨物配送」の仕事

フロムアールではお客様の大切なお荷物をお預かりする、配送スタッフへの教育に重きを置いています。

弊社規定のユニフォームで身だしなみの清潔さも徹底。
また、配送のお仕事ではお届け先のお客様とのコミュニケーションはさほど多くありませんが、
言葉遣いや立ち振舞についても一般的な社会人マナーをしっかり指導しています。

近年、「物流」が深く関連する様々な新しいサービスが確立されています。
私たちは関わる上で荷主様のイメージを壊さぬよう企業の一員である気持ちで対応することを心掛け、
その中でさらに「またここにお願いしたい」と思っていただくためのオリジナリティ溢れる仕組みづくりを考えています。

株式会社Fromアールのサービス品質

お預かりする商品の取扱い方

お預かりする商品の取扱い方

当たり前を当たり前に。お預かりする商品には最新の注意を払います。台車に乗せていても地面の凹凸の上を乱暴に運ばない、また、雨が降ればシートをかぶせます。                                

接客品質

接客品質

現場の内外問わず元気なあいさつを徹底しています。仕事に関わる全ての人々に気持ちの良いあいさつを。
また明確で簡潔なコミュニケーションの指導を行っています。

車両・身だしなみの清潔さ

車両・身だしなみの清潔さ

弊社では「車両管理者」という役割を設けています。
2週間に1度、車内の様子と車両の前後左右の写真を共有し、車両も清潔に保ちます。また、車内には常に着替えのユニフォームを常備し、身だしなみを整える習慣をつけています。

サービス内容

企業配送

企業配送

企業様の大切な備品や重要書類を丁寧に扱い、企業や店舗様に伺う際には身だしなみや振る舞いに気をつけ配達いたします。「fromアールのドライバーさんは感じがいいね」と言っていただけることが多く、新人ドライバーへの教育も徹底しております。                                

企業専属便

企業専属便

工業製品や書類、お弁当、生花まで幅広い企業様とのお取引実績がございます。「ご依頼企業様の一員として心を込めてお届けする」これがfromアールのモットーです。                      

スポット便

スポット便

単発の配送サービスです。連続3日などのご依頼も対応可能です。また緊急対応もご相談ください。弊社ではこれまで緊急のご依頼に対し確実に人員を手配し、9割以上のご成約実績がございます。

チャーター便

チャーター便

時間制で車両とドライバーをチャーターするサービスです。配送詳細が事前にわからない場合などに、「午前中の時間を確保しておいて欲しい」といったご要望にもお応えします。お急ぎのお客様も是非ご依頼ください。

ネットスーパー配送

ネットスーパー配送

ネットスーパー配送では生鮮食品を取り扱うことがあるため配達時の管理には特に気をつけております。またお客様に気持ちよくお買い物いただけるようお届けする際のコミュニケーションも大事にしております。                          

食品配送

食品配送

食材販売会社様から飲食店様へのお届けをご依頼いただいております。また生産者(農家の方など)から飲食店・個人のお客様への直接配送も承っております。気配りが必要な食品の配達実績は豊富にございますのでご安心してご依頼ください。

単身引っ越し

単身引っ越し

特にお引越しが多くなる年度末はお引越し業者様の予定が埋まっているため依頼がとても多くなります。格安でご依頼をお受けしておりますのでご相談ください。

宅配便

宅配便

的確で丁寧な宅配を徹底しております。お客様が安心して荷物をお受取りいただけるよう女性ドライバーが笑顔で接客しているため宅配業者様からも好評をいただいております。

株式会社Fromアールの配送事例

配送事例1
大手百貨店 高級ジュエリーの配送

表参道に店舗を構える、高級ブランドのジュエリー配送も承っております。百貨店店内の店舗へお届け。女性スタッフが担当し、慎重かつ丁寧に商品を取扱います。

配送事例2
仕出し弁当 企業へのお弁当の配送

イベントごとでの会場へのオードブル配送や、企業様へのお弁当のお届け。

配送事例3
大手アパレルブランド 販売商品の配送

衣料品や小物など販売する商品を店舗までお届け。スタッフの身だしなみにも細心の注意を払っていますのでブランドイメージを壊しません。

緊急依頼

090-9236-7598